Scritto da: Carola Fernández Moores e Marcelo Borrego.
(N.B. Appassionata del mondo del turismo, ho trovato questo articolo particolarmente interessante, soprattutto perché gli autori sono diretti e concisi sui principali problemi che un po’ tutti riscontriamo durante un soggiorno. Mi ha aiutato molto ad imparare del lessico nuovo sul mondo alberghiero)
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